นโยบายความเป็นส่วนตัว la8939 – ปกป้องข้อมูลสมาชิกชาวไทย

1บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย la8939 เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม la8939 ซึ่งครอบคลุมเว็บไซต์ la8939.net แอปพลิเคชัน iOS, Android และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

la8939 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งสำคัญ เราจึงดูแลข้อมูลของคุณด้วยความระมัดระวังสูงสุดและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณยอมรับการปฏิบัติด้านข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนสุดท้ายของเอกสารนี้

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

la8939 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก

ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และหมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
• หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลที่ใช้ลงทะเบียน
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
• รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว (la8939 ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้)
• เอกสารยืนยันตัวตนที่คุณส่งมาในกระบวนการ KYC

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ:

• หมายเลข IP address, ชนิดอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประวัติการทำธุรกรรม การฝาก-ถอนเงิน และกิจกรรมการเล่นเกม
• ข้อมูลคุกกี้และเซสชันจากการใช้งานเว็บไซต์และแอป

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

la8939 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ และจะไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์เหล่านี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

• การให้บริการและจัดการบัญชี – สร้างและดูแลบัญชีสมาชิก, ยืนยันตัวตน, ประมวลผลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney, โอนธนาคาร และช่องทางอื่นๆ
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง – ตรวจจับและป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต, การฉ้อโกง, และการฟอกเงิน
• การปฏิบัติตามข้อกำหนด – ปฏิบัติตามกฎระเบียบที่บังคับใช้, ข้อกำหนดการรู้จักลูกค้า (KYC) และภาระผูกพันทางกฎหมาย
• การสื่อสารและบริการลูกค้า – ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• โปรโมชันและสิทธิพิเศษ – ส่งข้อเสนอโบนัสและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ (คุณสามารถยกเลิกรับได้ทุกเมื่อ)
• การพัฒนาผลิตภัณฑ์ – วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม เกม และประสบการณ์ผู้ใช้

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

la8939 ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตามในบางกรณีที่จำเป็นเราอาจแบ่งปันข้อมูลกับ:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน – ธนาคาร, PromptPay, TrueMoney เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม – พาร์ทเนอร์ผู้พัฒนาเกมที่จำเป็นต้องทราบข้อมูลพื้นฐานของผู้เล่นเพื่อให้บริการเกมได้ถูกต้อง
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี – บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และระบบ CDN ซึ่งทั้งหมดผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานกฎหมาย – เมื่อมีคำสั่งศาลหรือมีความจำเป็นต้องเปิดเผยตามข้อบังคับทางกฎหมาย

5ความปลอดภัยของข้อมูล

la8939 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและเทคโนโลยีเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก มาตรการความปลอดภัยหลักที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งในระหว่างรับส่งและการเก็บรักษา
• ระบบ Firewall และการตรวจสอบการบุกรุกแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกโดยพนักงานจำกัดเฉพาะผู้ที่มีความจำเป็นเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• รหัสผ่านถูกเข้ารหัสด้วย hashing algorithm ที่แข็งแกร่ง la8939 ไม่มีทางอ่านรหัสผ่านของคุณได้
• ระบบ 2FA และ Biometric Login ให้สมาชิกเปิดใช้งานเพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัย
• การตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ

แม้ว่า la8939 จะใช้มาตรการความปลอดภัยสูงสุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ 100% เราจึงแนะนำให้สมาชิกช่วยปกป้องบัญชีของตัวเองด้วยการไม่แชร์รหัสผ่านและเปิดใช้งาน 2FA เสมอ

6นโยบายคุกกี้

คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ la8939 ใช้คุกกี้ดังประเภทต่อไปนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) – ทำให้เว็บไซต์และแอปทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การจดจำสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้สำหรับการตั้งค่า (Preference Cookies) – จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าแสดงผล
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) – เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานแบบรวมเพื่อให้เราเข้าใจว่าส่วนใดของแพลตฟอร์มถูกใช้งานมากน้อยแค่ไหน และนำไปปรับปรุงประสบการณ์

คุณสามารถจัดการหรือปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

สมาชิก la8939 ทุกคนมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง: